Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerinizin Korunması ve Gizliliği
Son Güncelleme: 25 Mart 2026
1. Giriş
Katre Coffee olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken ve hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- ✓ Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- ✓ İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- ✓ İletişim Tercihleri: Bildirim ve iletişim tercihleriniz
- ✓ Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
- ✓ Çerez Bilgileri: Tarayıcınız tarafından saklanan çerez verileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- ✓ Eğitim programları ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- ✓ Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak
- ✓ Eğitim kayıtlarınızı yönetmek ve sertifika düzenlemek
- ✓ Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- ✓ Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- ✓ Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerini yürütmek
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini alıyoruz:
- ✓ SSL/TLS Şifreleme: Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir
- ✓ Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli sunucularda saklanır
- ✓ Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim sınırlıdır ve yetkilendirilmiştir
- ✓ Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açısından denetlenir
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- ✓ Açık Rızanız: Sizin açık onayınızla
- ✓ Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için çalıştığımız güvenilir üçüncü taraflar
- ✓ Yasal Zorunluluklar: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
- ✓ Sertifika Kuruluşları: SCA, CQI gibi uluslararası sertifika veren kuruluşlar
Not: Hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılan bilgiler, yalnızca belirtilen hizmetleri sunmak amacıyla kullanılır ve gizlilik sözleşmeleriyle korunur.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır:
- ✓ Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
- ✓ Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder
- ✓ İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar
- ✓ Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz eder
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- ✓ Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme
- ✓ Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- ✓ Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- ✓ İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
- ✓ Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen yöntemlerle başvurabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@katrecoffee.com
- Telefon: +90 542 611 78 50
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yaparak veya size e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Son Güncelleme Tarihi: 25 Mart 2026
Politikayı kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.